ESTADO DO SERVIÇO

ALERTAS DA NOSSA REDE

• Encontra-se em fase de resolução uma avaria na rede da NOWO, provocada pela falha no fornecimento de energia elétrica, que está a afetar os serviços de Internet, TV e VOZ a nível nacional.
  Lamentamos o transtorno causado e garantimos que estamos a realizar todos os esforços para restabelecer os serviços com a maior brevidade possível.

• Esta situação foi registada com a referência 10334961, a 2025-04-28 11:30.

• Referência: 10334961

• Serviços: Internet, TV e VOZ

   

  Atualização (08h30m)

  Após reposição das energias, as equipas estão a realizar todos os esforços para recuperar os serviços nas regiões de Aveiro, Santa Maria da Feira, Estarreja e Margem Sul do Tejo.

   

   

• Está resolvida a avaria na rede da Nowo causada por Ato Malicioso (Vandalismo) e que afetou os serviços Internet , TV , VOZ na(s) zona(s) de Alcácer do Sal (Município: Alcácer do Sal – Distrito: Setúbal), Arraiolos (Município: Arraiolos - Distrito: Évora), Assumar (Município: Monforte - Distrito: Portalegre), Beja (Município: Beja - Distrito: Beja),  Elvas (Município: Elvas - Distrito: Portalegre) e Évora (Município: Évora - Distrito: Évora).
  Esta situação ficou registada com a referência 10310365 e os serviços estão repostos desde 2025-04-05 09:35.

• Referência: 10310365

• Serviços: Internet, Telefone e TV

• Se detetar outras anomalias que não estejam aqui identificadas, por favor consulte os procedimentos abaixo.